INHALTSVERZEICHNIS

• GUI
  • Hinweis bei Zuweisung eines Tickets
  • Verhalten beim Ausfall einer Serverkomponente 
• API
  • Prüfung auf Rolle api

GUI

Hinweis bei Zuweisung eines Tickets

Wenn ein Benutzer ein Ticket aus der Liste "Neue Tickets" sich selbst zuweist, dann "verschwindet" dieses Ticket unmittelbar aus der Liste "Neue Tickets" und wird stattdessen in "Meine Tickets" sichtbar. 

Das kann verwirrend sein, deshalb wird in diesem Fall jetzt zusätzlich eine entsprechende Meldung eingeblendet.

Verhalten beim Ausfall einer Serverkomponente 

Bisher kam es beim unerwarteten Ausfall einer Serverkomponente zu einem Abbruch der GUI Verarbeitung.

Die kryptische Abbruchmeldung wurde direkt an den Benutzer weitergegeben, z.B.

Jetzt wird an dieser Stelle freundlich darauf hingewiesen, dass eine Verarbeitung vorübergehend nicht möglich ist.

Sobald die Serverkomponente wieder aktiv ist, kann die Verarbeitung unmittelbar fortgesetzt werden. 

Es gehen keine Daten verloren.  

API

Prüfung auf Rolle api

Bisher konnte jeder Benutzer mit einer gültigen Benutzerkennung die API nutzen. 

Jetzt muss der Benutzer die Rolle api besitzen. 

In der Benutzerpflege muss also "API Benutzer" aktiviert sein. 

Hinweis: 
Das gilt selbstverständlich nur für die Basic Authentifizierung.
Bei der empfohlenen Authentifizierung über OAuth2 wird ohne Benutzerkennung mit einem Token gearbeitet.
Sollte also diese Authentifizierung gewählt werden, dann sollte auch kein Benutzer die Rolle api bekommen.